Dasar Privasi NewSky88 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

3 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

NewSky88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran yang telus:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli NewSky88, anda secara sukarela memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
• Pengesahan KYC: Untuk memproses pengeluaran dan mematuhi keperluan undang-undang, kami meminta dokumen pengenalan diri seperti salinan MyKad, gambar diri (selfie), dan bukti alamat.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, atau membuat pengeluaran, data transaksi direkodkan secara automatik.
• Penggunaan Platform: Data penggunaan dikumpul secara automatik semasa anda bermain slot, kasino langsung, poker, loteri, atau bertaruh pada pertandingan sukan seperti kriket dan bola sepak EPL.
• Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan NewSky88 melalui Live Chat, e-mel, atau WhatsApp, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kualiti dan penyelesaian aduan.
• Cookie & Teknologi Penjejakan: Laman web dan aplikasi NewSky88 menggunakan cookie serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

NewSky88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan diperlukan:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli NewSky88 anda, termasuk log masuk, pengesahan dua faktor, dan pemulihan akaun.
• Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram, dan pencegahan penipuan kewangan.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih.
• Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada permainan, bonus, promosi, dan semua ciri platform NewSky88 yang anda gunakan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan, penyalahgunaan akaun, atau percubaan penipuan yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan ahli lain.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, kemas kini keselamatan, keputusan pertaruhan, dan maklumat promosi yang berkaitan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan peribadi) untuk menambah baik ciri, reka bentuk, dan pengalaman keseluruhan platform NewSky88.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan efisien apabila anda menghubungi pasukan sokongan NewSky88.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

NewSky88 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform, termasuk:

• Pemproses Pembayaran: Gateway pembayaran yang mengendalikan transaksi DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan Microgaming yang menyediakan permainan kasino dalam talian.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli baharu.
• Perkhidmatan Analitik: Alat analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang ditetapkan oleh NewSky88.

5.2 Keperluan Undang-Undang

NewSky88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk siasatan penipuan kewangan, pengubahan wang haram, atau kes jenayah yang melibatkan penggunaan platform kami.

6 Cookie, Penjejakan & Teknologi Serupa

Platform NewSky88 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

6.1 Jenis Cookie yang Digunakan

• Cookie Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan asas. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookie Prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan. Data ini dikumpul secara tanpa nama.
• Cookie Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan permainan, dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Cookie Pemasaran: Membantu kami menunjukkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti bermain anda di platform NewSky88.

6.2 Mengurus Keutamaan Cookie

Anda boleh mengawal dan menguruskan cookie melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform NewSky88. Cookie penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.

7 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

NewSky88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak diingini.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan NewSky88 dienkripsi menggunakan piawaian enkripsi tertinggi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, kawalan akses ketat, dan pemantauan keselamatan 24/7.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan semua ahli mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun NewSky88 mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform NewSky88 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga yang berkelayakan.
• Kawalan Akses Pekerja: Hanya pekerja NewSky88 yang memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan mengaksesnya, dan semua akses dilog dan dipantau.
• Pengesanan Ancaman Masa Nyata: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan dalam masa nyata sepanjang 24 jam.

8 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

NewSky88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan digunakan di platform NewSky88.
• Data Kewangan & Transaksi: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, mematuhi keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Rekod KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, mematuhi keperluan PDPA dan regulasi AML.
• Log Sokongan Pelanggan: 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Penggunaan Platform: 2 tahun dalam bentuk boleh dikenal pasti, selepas itu dianonymkan untuk analitik.
• Akaun Tidak Aktif: Data akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan boleh dianonymkan atau dipadam selepas notis yang sesuai.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, NewSky88 akan memadam atau meng-anonymkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.

9 Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di NewSky88:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data NewSky88 melalui e-mel di privacy@newsky88.bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalender dari tarikh penerimaan.

10 Perlindungan Data Kanak-Kanak

NewSky88 adalah platform hiburan dewasa yang hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.

Jika NewSky88 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur 18 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan:

• Segera menutup akaun berkenaan.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan secepat mungkin.
• Memulangkan sebarang baki deposit yang ada (setelah disahkan maklumat yang relevan).
• Mengambil langkah-langkah tambahan yang diperlukan mengikut undang-undang yang terpakai.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

NewSky88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau teknologi yang berkembang. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform NewSky88 apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda (untuk perubahan material).
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform NewSky88 selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

12 Hubungi Pegawai Privasi Data NewSky88

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara NewSky88 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.